Zorglon ZORGLONIngénierie · IA · Supervision
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IA & Agents

L'IA devient rentable le jour où elle cesse d'être une démonstration.

RAG souverain, agents outillés, plugins contrôlés, passerelle multi-modèles : nous construisons la chaîne complète, avec un coût d'exploitation connu à l'avance.

01 — Le vrai problème

Pourquoi 8 projets d'IA sur 10 n'atteignent jamais la production

Un modèle de langage ne connaît pas votre entreprise. Sans vos données, il reformule des généralités et invente le reste. C'est pour cela que tant de projets séduisants à la démonstration s'effondrent au contact de la réalité.

Ce qui fait la différence est invisible dans une démo : la qualité de l'indexation documentaire, la précision des outils donnés à l'agent, l'évaluation continue des réponses, la traçabilité et le contrôle du coût.

0donnée utilisée pour l'entraînement sans accord écrit
100 %des appels de modèles tracés, datés et chiffrés
−54 %de coût IA mensuel après mise en place d'une passerelle

02 — L'architecture

Quatre briques, un système

Chaque brique résout un problème précis. Ensemble, elles transforment un modèle générique en outil de production fiable.

RAG souverain

Indexation de vos documents, procédures, contrats et bases techniques dans une base vectorielle privée. Chaque réponse cite sa source, au passage près.

Agents autonomes

Des agents qui surveillent, déclenchent, exécutent et rendent compte. Cadre d'action explicite, journal complet, validation humaine sur les actions sensibles.

Plugins & outils

Une boîte à outils par agent : lecture de fichiers, requêtes métier, appels d'API, génération de rapports, actions d'exploitation — chaque outil est borné.

Passerelle de modèles

Un point d'entrée unique qui choisit le modèle adapté à chaque requête, met en cache, plafonne les budgets et mesure la latence comme le coût.

Cerveau en nuage de points : le volume de connaissance indexé pour les agents

Vos documents, vos procédures, vos contrats : un volume que l'agent parcourt avant de répondre — jamais une réponse inventée.

Schéma d'architecture IA : documents, index vectoriel, agents, plugins, passerelle de modèles et garde-fous

La chaîne complète que nous déployons : recherche sourcée, agents outillés, passerelle de modèles et garde-fous permanents.

Graphe d'agents : sources, proxy, RAG, agents, plugins et API reliés en chaîne par des arcs

La chaîne réelle : sources, proxy, RAG, agents, plugins, API. Chaque lien est un contrat, chaque nœud est surveillé.

03 — Cas d'usage qui rapportent

Là où l'IA se rembourse

Connaissance

Assistant documentaire interne

Vos équipes retrouvent la bonne procédure, le bon contrat, la bonne référence en quelques secondes — avec la source exacte.

  • Réponses sourcées
  • Documents privés
  • Hébergement UE

Opérations

Agent de supervision

Détection d'anomalie, qualification, ouverture de ticket, exécution d'un runbook et compte rendu automatique.

  • Alerte qualifiée
  • Runbook exécuté
  • Journal d'actions

Back-office

Traitement du courrier entrant

Classement, extraction des données utiles, préparation de la réponse, contrôle humain sur les cas sensibles.

  • Extraction structurée
  • Tri automatique
  • Validation humaine

Direction

Synthèse et reporting

Vos indicateurs consolidés, commentés et envoyés au bon destinataire, chaque semaine, sans intervention manuelle.

  • Rapport automatique
  • Analyse d'écart
  • Envoi planifié

Qualité

Contrôle et conformité

Vérification de cohérence documentaire, détection d'anomalies réglementaires, préparation d'audit.

  • Piste d'audit
  • Détection d'écart
  • Traçabilité complète

Exploitation

Maintenance assistée

Historique d'incidents exploité pour proposer la cause probable et l'action corrective avant l'intervention.

  • Base d'incidents
  • Cause probable
  • Action proposée

04 — Sous le capot

La même console que celle qui surveille vos systèmes

Nos agents et notre supervision partagent une seule console. Vous voyez ce que l'IA fait, quand elle le fait, ce que cela coûte et ce que cela a produit.

Chaque action est horodatée, attribuée et révocable. Aucun agent n'agit hors du périmètre que vous avez validé.

  • Journal d'exécution horodaté, action par action
  • Coût par requête, par utilisateur et par cas d'usage
  • Jeux de test métier rejoués à chaque évolution
  • Plafonds budgétaires et coupure automatique
Supervision Zorglon LIVE
24Systèmes supervisés
99,95 %Disponibilité
0Incidents ouverts
41 €Coût IA / 24 h
  • api-core12 ms
  • postgres-main4 ms
  • worker-sync1,4 s
  • gateway-ia320 ms
  • backup-nightlyOK 03:12
  • certificatsJ-21
  • pare-feu-edge0 incident
  • portail-client98 ms
Dernière remontée il y a 4 s Runbook prêt

05 — Avant / Après

Un assistant qui impressionne, ou un assistant qui travaille

AvantAvec Zorglon
Un chatbot qui invente une réponse plausibleUne réponse sourcée, renvoyant au document exact
Des appels de modèles non contrôlésUne passerelle unique, routée, mise en cache et plafonnée
Aucune idée du coût réel par usageUn coût unitaire connu, mesuré et budgété
Des agents qui agissent hors périmètreUn cadre d'action explicite et un journal complet
Un pilote qui ne survit pas à la mise en productionUn système évalué, supervisé, amélioré en continu

06 — Objections IA

Ce que l'on nous demande vraiment

Nos données sont sensibles. Peut-on vraiment utiliser un modèle de langage ?

Oui, à condition de ne jamais envoyer l'intégralité de vos données à un modèle. Nous indexons vos documents en local ou dans l'Union européenne, filtrons ce qui sort, anonymisons ce qui doit l'être, et traçons chaque requête. Aucun fournisseur n'utilise vos données pour l'entraînement sans accord écrit — c'est une clause de nos contrats.

Et si les modèles changent de prix ou disparaissent ?

C'est exactement pour cela que nous posons une passerelle multi-modèles : votre application ne dépend jamais d'un fournisseur unique. Changer de modèle est une décision d'exploitation, pas une réécriture complète.

Combien de temps avant un premier résultat ?

Un premier assistant documentaire utilisable en production se construit en trente jours sur un périmètre choisi. Les cas d'usage suivants s'ajoutent par lots, en capitalisant sur l'infrastructure déjà en place.

Faut-il une équipe interne pour exploiter tout cela ?

Non. Nos clients les plus satisfaits n'ont aucun profil IA en interne. Nous formons en revanche vos référents métier : ce sont eux qui jugent la qualité des réponses, et nous mesurons ces évaluations à chaque évolution.

Choisissez un cas d'usage. Chiffrons-le. Livrons-le.

Trente jours plus tard, vous ne débattrez plus de l'IA en réunion : vous regarderez des chiffres.